Ablauf
01Terminvereinbarung online oder telefonisch
Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen. Gemeinsam finden wir einen passenden Termin und klären erste Fragen zu Ihrem Anliegen.
02 Beratung vor Ort
Bei einem persönlichen Gespräch besprechen wir den Zweck des Gutachtens und welche Untersuchungen notwendig sind. In diesem Schritt erhalten Sie auch eine erste Kosteneinschätzung, damit Sie von Anfang an Planungssicherheit haben.
03 Schmuckübergabe mit Dokumentation
Ihre Schmuckstücke werden sorgfältig entgegengenommen, fotografisch dokumentiert und mit einer Übergabebestätigung erfasst.
04 Begutachtung
05 Abholung
Nach Fertigstellung holen Sie Schmuckstücke und das Gutachten bei uns ab. Die Bezahlung kann bequem per Rechnung, bar, EC- oder Kreditkarte erfolgen.
Angebot
Nach der Sichtung Ihrer Schmuckstücke erstellen wir ein Angebot für Sie.
Kosten
Die Abrechnung erfolgt nach Zeitaufwand. Wir rechnen dabei nach Stundenhonorar gemäß § 9 JVEG 93 € zuzüglich Mehrwertsteuer und Auslagen.
Lieferzeit
Lieferzeit nach Vereinbarung. In der Regel liegt in der Regel bei etwa vier Wochen. In eiligen Fällen kann nach Absprache ein Gutachten vorgezogen werden.